Conceptos 
Cadenas logísticas de distribución de artículos
Secuencia de presentaciones que conforman la forma de empaquetar y distribuir los artículos (ej.: para un mismo artículo, la cadena logística de una gran superficie podría ser pallet – caja – unidad y la de una tienda minorista podría ser caja – unidad).
Caja
Registro de las entradas y salidas de efectivo, de manera que se lleve un control del dinero en metálico que se tiene en la empresa. Se suelen realizar procesos de arqueo de caja para comprobar que el saldo contable corresponde con el efectivo físico.
Calendarios
Permite indicar los días laborables de la empresa según convenio, y poder asignarlos a la planta de fabricación a efectos de poder controlar, entre otras cosas, las fechas de entrega o inicio de fabricación de las órdenes de Fábrica. Además de la planta, también se definen los calendarios de las distintas máquinas.
Cambios de valoración
Movimiento que refleja un cambio de precio asociado a una compra, o una imputación de coste a un inventario.
Cambios de zona y/o situación
Movimiento que se usa para cambiar la situación que reflejan nuestros stocks, o mover mercancía entre las distintas zonas de nuestro almacén. Siempre dentro del mismo almacén.
Campaña
Conjunto de acciones comerciales concentradas en un determinado periodo de tiempo que persiguen un determinado objetivo. Las campañas se establecen habitualmente en relación a un subconjunto de la cartera de clientes de la empresa.
Campo
Unidad básica de información almacenada en un fichero. Los campos pueden ser de tipo fecha, numérico (un importe por ejemplo), textual (un nombre o una descripción), memo (para observaciones o textos más amplios), check (para habilitar o deshabilitar una opción), textual codificado (que presenta una lista de valores posibles, que están almacenados en un fichero relacionado). A menudo nos referimos a los campos como “las columnas” de un fichero.
Campo clave
Campo utilizado para identificar de forma unívoca los registros de una tabla en una base de datos.
Capacidad de producción
Indica el máximo nivel de actividad de la planta productiva, dato necesario si se realiza un cálculo de necesidades a capacidad finita.
Capítulo y subcapítulo
Primer y segundo nivel en el que se desglosa un presupuesto de obra. La suma de todos los capítulos será el importe total del presupuesto.
Características artículos
Sistema libre de asociación de características a artículos que permite definir plantillas con 10 características alfanuméricas, 10 numéricas y 3 de fecha, y establecer valores pre-configurados para las características alfanuméricas.
Características de la norma/especificación
Son características generales del producto que agrupan distintas pruebas o pautas. Por lo general se dirigen a distintos grupos de trabajo dentro del departamento de Calidad. Si las pautas que se quieren verificar son similares, es aconsejable definir una única característica.
Características lotes
Sistema libre de asociación de características para lotes que permite definir plantillas con 10 características alfanuméricas, 10 numéricas y 3 de fecha, y establecer valores pre-configurados para las características alfanuméricas.
Cargos (en Compras-Aprovisionamiento)
Sistema de generación de cargos periódicos (semanales, anuales, etc.) en base a l consumo de ese proveedor. Tratamiento de rappels con proveedores.
Cargos y abonos (Ventas-Distribución)
Conceptos adicionales para incluir cargos y/o abonos en cualquier documento, de forma paralela a las líneas del mismo.
Cargos y abonos en documentos (Compras-Aprovisionamiento)
Conceptos adicionales para incluir cargos y/o abonos en cualquier documento. Permiten variar el importe de los documentos para recoger situaciones atípicas: tratamiento del CER en compras, anticipos, etc.
Categorías salariales
Diferentes categorías de los distintos trabajadores/as, orientadas a definir los diferentes costes hora (retribución) de los operarios/as.
Centro contable
Unidad administrativa sobre la cual se registran los hechos contables y elemento imprescindible de toda la información financiera en LIBRA. Como mínimo existirá un centro contable por empresa fiscal, pudiendo referirse a departamentos, delegaciones, etc. Este concepto nos permite configurar en LIBRA, distintas empresas fiscales como centros contables, de manera que los circuitos y maestros de todas ellas sean comunes y la información esté totalmente separada.
Centro de coste
Unidad básica desde el punto de vista del control en que podemos dividir la empresa, con el objetivo de obtener una información suficiente para su análisis. Mediante la imputación de los datos (normalmente gastos e ingresos) a centros de coste, obtenemos informes analíticos de la actividad de la empresa desde distintos puntos de vista. A un centro de coste se le pueden atribuir varias características (ej.: actividad, responsable, ubicación física, etc.) de manera que puede segmentarse en distintos niveles.
Centro de trabajo
División del Grupo Empresarial en ubicaciones lógicas o físicas a las que se asigna los trabajadores/as y que tienen una relación n:1 con las subempresas.
Certificación de obra
Informe enviado al cliente para informar del estado de ejecución de la obra y que posteriormente se convertirá en factura.
Certificado de desempleo | Certificado de empresa
Documento que la empresa entrega a un trabajador/a en el momento de finalizar la relación contractual, donde certifica los días en que ha estado contratado y cuáles han sido sus bases de cotización.
Certificado de retenciones
Documento que la empresa entrega a cada trabajador/a, donde se recogen todas las retribuciones que el trabajador/a ha percibido por parte de la empresa así como también todas las deducciones y retenciones que se le han venido aplicando.
Certificado digital | Certificado electrónico
Documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación (ej.: FNMT, Verisign,...).
Cierre de almacén
Proceso básico que calcula el coste y el stock de fin de mes, y bloquea los almacenes a una fecha para impedir la ejecución de movimientos en periodos cerrados.
Cierre | Anulación de un pedido de compra
Proceso mediante el cual se da por cerrado un pedido. Los pedidos se cierran automáticamente al recibir toda la mercancía o bien de forma manual cuando no se va a recibir la cantidad que resta.
Clave de actuación
Secuencia de claves que identifican los diferentes sistemas de tarifas, ofertas y descuentos que intervienen para definir los precios de los clientes. Se pueden definir diferentes claves por organización, tipos de cliente, incluso claves especificas por cliente.
Clave estadística de artículos
Sistema que permite definir claves estadísticas con diferentes valores codificados para asignar clasificaciones estadísticas a los artículos. Similar a las características pero no hay límite en cuanto a su número.
Clave primaria
En una base de datos relacional, es la clave que se utiliza para identificar de manera unívoca a cada registro (es la escogida de entre las posibles claves candidatas).
Claves estadísticas | Códigos estadísticos
Forma de calificar a una determinada entidad o concepto manejado en el sistema de gestión empresarial, facilitando la explotación estadística de la información recogida. Muchos de los conceptos manejados en LIBRA incorporan la posibilidad de añadir “claves estadísticas”, que son atributos que permiten el posterior análisis. A modo de ejemplo, un cliente puede tener “n” claves estadísticas, como podrían ser el sector de actividad, el país, el nivel de importancia o el rango de facturación.
Cliente
Tercero que interviene en los procesos de ventas. Se pueden definir estructuras jerárquicas de clientes, con la figura de clientes padres e hijos. A nivel de cliente se establece gran parte de la parametrización comercial que sustenta a este módulo.
Código de movimiento de almacén
Codificación asociada al tipo de movimiento que permite establecer cierta parametrización para modelar el comportamiento de las operaciones realizadas para cada tipo de movimiento.
Código ejecutable
Versión del programa que puede ser ejecutado en un determinado sistema operativo. Es la versión que se requiere para el funcionamiento de la aplicación. La obtención del código ejecutable se realiza a partir del código fuente, a través de un proceso denominado “compilación”.
Código estadístico y código de familia
Clasificaciones estadísticas jerárquicas con varios niveles para modelar los diferentes tipos de familia que se pueden explotar en los informes y otros tratamientos específicos de los artículos.
Código fuente
Lenguaje en el que se programa una aplicación informática. El código fuente es necesario para poder modificar una aplicación o para conocer la lógica de funcionamiento de la misma.
Código pl-sql
Conjunto de instrucciones en el lenguaje PL/SQL que permiten personalizaciones avanzadas de los programas.
Competencias
Conjunto de características individuales da cada persona relacionadas con la correcta actuación en un puesto de trabajo. Los perfiles de competencia se dividen habitualmente en competencias básicas agrupadas en conocimientos, experiencia y actitudes.
Conceptos de coste
Argumentos que nos posibilitan el análisis del rendimiento de los elementos al máximo nivel de detalle. Para ello se han de crear tantos conceptos como distintos gastos e ingresos a evaluar.
Conceptos de gasto
Se usan para identificar los conceptos de gasto que se gestionan en los expedientes de compra.
Conceptos personalizados
Nos permiten definir tantas clasificaciones como se consideren oportunas y asociarlas a cada máquina. También son de utilidad para asociar a listas de valores.
Conciliación
Proceso de comparación, verificación y control de los apuntes contables que una empresa lleva de sus cuentas bancarias respecto a los apuntes registrados en los extractos del banco. El concepto de conciliación en LIBRA se puede aplicar también a otros punteos dentro de la contabilidad de la propia empresa como, por ejemplo, el punteo de una cuenta de clientes o proveedores.
Conciliación de facturas de compra
Proceso de casación para conformar las facturas de compra, que puede abarcar la comprobación de los pedidos, tarifas aplicadas, estado de las recepciones y albaranes de compra y condiciones finales recibidas en factura así como el cumplimiento de los requisitos formales de la misma.
Confirmación de un pedido de venta
Proceso de validación del pedido, que puede ir asociado a la emisión del mismo.
Conjunto y kit comercial
Relación de artículos para los que se lleva un control de stock individual pero se venden en conjunto con un precio global para todos los productos (caso de conjunto) o individual por producto (caso de kit).
Consulta
Es un programa que permite acceder a los datos almacenados en uno o varios ficheros de la aplicación, a partir de unos criterios que el usuario puede seleccionar (fechas, valores de determinados campos, etc.).
Contactos
Cada entidad tiene asociados “n” contactos, en los que se personaliza la relación. El fichero de contactos es personalizable para adaptarlo a las necesidades de información de cada empresa.
Contador de maquinaria/vehículo
Dispositivos como horómetros para los elementos fijos y cuenta kilómetros para los móviles, que nos facilitan las lecturas parciales y acumuladas de las horas o kilómetros trabajadas, necesarias a su vez para que se vayan generando las correspondientes revisiones preventivas.
Contrat@
Es un servicio web que permite a las empresas comunicar el contenido de la contratación laboral a los Servicios Públicos de Empleo.
Contratación
Procedimiento que se lleva a cabo en una empresa para formalizar la relación laboral con un empleado.
Contrato laboral
Acuerdo, dentro del marco legal vigente en materia de contratación, entre trabajador/a y empresa, por el cual, el primero presta servicios profesionales bajo dependencia y subordinación por una remuneración determinada.
Convenio
Acuerdo retributivo establecido entre la patronal y los trabajadores/as.
Convenio de proveedores
Contrato en el que se pueden establecer descuentos de línea, descuentos atípicos y descuentos de cabecera, fijando las condiciones comerciales con estos proveedores, así como los conceptos en base con los que se definen los cargos atípicos.
Coste a periodo cerrado
Coste recalculado en los proceso de cierre. Se guarda un stock y un coste de referencia de fin de mes. Permite usar una valoración más aproximada en los informes de históricos.
Coste on-line
Coste que se gestiona como resultado de las operaciones del día. Sensible al orden en el que se procesen los movimientos.
Coste salarial
El coste salarial es el importe total que le va a suponer a una empresa tener un trabajador/a contratado, teniendo en cuenta la retribución bruta que va a percibir el trabajador/a y los costes sociales a cargo de la empresa.
Costes de proyecto
Gasto que se va produciendo a lo largo de la ejecución del proyecto. Se imputan a capítulos o partidas para poder obtener un informe donde comparar lo presupuestado, ejecutado y los costes, permitiendo de esta manera comprobar y localizar posibles desviaciones. La clasificación más común de costes es aquélla que diferencia entre costes directos y costes indirectos, aunque LIBRA permite dar de alta todas las clasificaciones de costes que se quieran.
Costes productivos
Todos los costes relacionados con el proceso productivo, que incluyen los costes de las secciones de carga, de las máquinas, de la mano de obra y de los materiales. Se pueden definir plantillas de costes fijos a aplicar en función de los criterios que se definan.
Cotización
Se denomina cotización a las cuotas que los trabajadores/as y las empresas deben ingresar al estado en concepto de aportación, calculadas en función de la retribución de los trabajadores/as.
CRM Mobile
Funcionalidades CRM orientadas a dispositivos móviles, tales como teléfonos móviles o tabletas.
Cross docking
Son pallets en los que la mercancía (uno o varios productos) tiene como destino una tienda en concreto. No se guarda en la central, sino que se envía directamente a la tienda. Es decir, el almacén solo es un sitio intermedio de paso hacia el destino final del producto.
CSS3
Las hojas de estilo en cascada (CSS) son los ficheros utilizados para describir y personalizar la presentación de un documento. Su aplicación es dar estilo visual a todos los componentes de una página HTML.
Cuadro de mando integral
Herramienta de gestión para el seguimiento de la estrategia de la empresa, basada en la presentación de un conjunto de indicadores relacionados con los objetivos estratégicos de la compañía. Habitualmente estos objetivos estratégicos se agrupan jerárquicamente dando lugar al concepto de “perspectivas estratégicas”. La principal referencia sobre el cuadro de mando integral es la que plantean los autores Kaplan y Norton que proponen desarrollar el cuadro de mando integral en torno a 5 perspectivas estratégicas; Innovación, RRHH, Procesos, Mercado y Financiera.
Cuadro de mando operativo
Integra al conjunto de indicadores clave de la gestión de un determinado área de la empresa (compras, ventas, producción, financiera, etc.). También se les denomina a estos indicadores los KPIs o Key Performance Indicators.
Cuestionario
Informe con las preguntas e instrucciones que debe aplicar el entrevistador y en el que se permite la introducción de respuestas por la persona entrevistada.
Curriculum Vitae
Informe detalle de los datos personales, experiencia laboral, formación y actividades profesionales de un candidato a un puesto.
Customer Relationship Management (CRM)
Conjunto de herramientas que facilitan una Gestión Integral de las Relaciones con los Clientes.